循環器内科（心臓病）・生活習慣病（高血圧・脂質異常症・糖尿病）の専門医療に特化したクリニックです。
当院は完全予約制となっております。
完全予約制について 〜源河院長からのメッセージ
いつも「ハートメディカルクリニックGeN横浜綱島」の運営に際し、多大なるご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。さて、既に導入させていただいております「完全予約制」ですが、ご予約いただくことで、診療を予定どおりに進めやすくなり、結果として待ち時間と来院から離院までの診療にかかる総時間を減らすことにつながります。
「予約なしでいつでも見てもらえる」ということは、一見、利便性が良いように感じますが、その場合は「ご来院」順、また「ご予約いただいた方を優先」しての診療になりますので、患者さんが多いと結果的に待ち時間がとても長くなってしまいます。特に当クリニックでは朝9時、診察開始時におおむね10人から15人程度の患者さんが一度に見えますので、ほぼ同じ時間に来院しても受付順により最大で2～3時間待ちということになってしまいます。
上述のように、同院は「循環器疾患」や「生活習慣病」などの症状に対し、より専門性の高い診療を提供することが特色であり、このような疾患に対しては診療と病状の説明、細やかな生活習慣改善の指導などを時間をかけてしっかりと行う必要があり、患者さんの状態によっては、特に初診の場合など、おひとり20分から30分程度かかることも少なくありません。
その時間を確保しつつ、そのあとの患者さんの待ち時間を極力少なくするためにも、「予約制」が最も効率的で、定期通院を必要とする慢性疾患の患者さんにとっては離院時間（いつ頃帰れるか）の目安がつき、実は利便性も高くなります。平日も、特に週明けなど、午前中の来院が多い日もございます。「完全予約制」に関しまして、何卒、より一層のご理解とご協力をお願い申し上げます。
