医療事務〈常勤〉

～AI時代､ 医療DXを診療だけでなくバックオフィスまで推進するクリニックで"オペレ ーションエンジニア"として働く～

当院は､ AI時代に必要とされるスキルを身につけたい方､ 学びながら未来を創りたい方には適した環境です｡

AI ・DX時代の到来と医療業界の現状

当院の取り組み

効率性と質の両立を目指して

ハートメディカルクリニックGeN横浜綱島は､ この課題に真正面から取り組んでいます｡

これらのシステムにより､ 中規模病院に匹敵する業務効率を実現しています｡

あなたは単なる ｢受付・会計係｣ ではなく ｢医療オペレーションエンジニア｣

当院の事務職員は単なる受付・会計業務担当ではなく､医療と経営を支える医療オペレーションエンジニア（※医療現場の業務効率化・システム運用・データ分析を担う専門職）として活躍していただきます｡
診療フローだけでなくバックオフィス業務まで徹底的にDX化された環境で､特別なIT経験がなくても､ 働きながら自然とDXスキルを磨くことができます｡

これらのシステムを日常業務に活用している医療機関は限られており､ 先進的な取り組みを行っています｡

当院の運営実績

• 初診：120分以内（達成率70～90％）
• 再診：60分以内（達成率70～90％）
• 会計処理：平均9分以内（達成率99％）
• 検査処理（採血～結果反映）：30分以内（達成率90％以上）
• レセプト査定率：全国平均1.5～2.0％に対し 当院0.1％以下

｢効率性｣ ｢正確性｣ ｢スピード｣ の向上に継続的に取り組んでいます｡
現在､ 2000名以上の患者さんに継続的にご利用いただいており､横浜・川崎のみならず神奈川県全域､ さらに東京・埼玉・千葉・山梨､ 遠方は青森などからも定期通院される方がいらっしゃいます｡

求める人材像

• 変化に対応できる方：新しいシステムや業務改善に前向きに取り組める
• 学習意欲のある方：ITスキルや医療知識を積極的に身につけたい
• チームワークを大切にする方：多職種連携の中で協調性を発揮できる
• 患者さん第一の考え方を持てる方：効率化の先にある患者満足を意識できる

職員の成長を支える制度

• ITパスポート取得支援（教材費・受験費用負担､ 資格手当あり）
• オンライン研修・教材費サポート（必要な学びを全面支援）
• 外部エンジニア研修制度（3か月間､ 給与保証・費用全額負担）
• ANAビジネスマナー研修（全員必須・年1回フィードバック）

｢働くこと｣ そのものが ｢成長すること｣ につながります｡
同僚や先輩職員､ 看護師や検査技師など他職種からの手厚いサポートのもとで､ 着実にスキルアップできます｡

現職員の声

入職2年目・事務職員Aさん

入職3年目・事務職員Bさん

募集要項

給与	月給230,000円～350,000円（経験・能力により決定）
勤務時間	8:30～17:30（休憩1時間） ［時間外勤務］17:00診療終了のため残業ほぼなし（業務終了すれば定時前退勤可）、夜間・休日呼び出しなし
休日	8:30～17:30（休憩1時間）､ 残業ほぼなし 週休2日制（日曜＋他1日）､ 年間休日119日､ 年末年始・GW・有給・産育休あり
待遇・福利厚生	昇給最低年1回（成長に応じて随時）・賞与年2回､ 社会保険完備､ 交通費全額支給､ 制服貸与､ 研修制度あり
応募条件	未経験可｡ PCスキルや接客力があれば歓迎｡ 医療事務経験・IT資格保持者は優遇｡
業務内容	受付・会計・レセプト・予約確認・電話対応・物品管理・ITシステム管理など
その他	医療事務経験不問 喫煙者不可

メッセージ

社会が大きく変化する中で､ ｢AIに代替される側｣ ではなく ｢AIを活用し医療を支える側｣として成長していただけます｡
当院で働くことは､ AI時代に必要とされるスキルを身につける効率的な方法の一つです｡当院は ｢高い水準の効率と質を､ 小規模クリニックで実現する｣ ことに取り組んでいます｡あなたが身に付けるITスキル・接遇力・ホスピタリティは､ 医療の現場で新しい価値を生み出せます｡
私たちと一緒に､ 患者さんにとって価値ある医療サービスの提供を目指しませんか？